Regulamin

1. Dane Kontaktowe:

Adres do korespondencji i przesyłek:

Kościół Chrześcijański „Wieczernik”
ul. Zagnańska 27, pok. nr 8
25-528 Kielce, Polska

Numer Konta:

UWAGA!

Numer nowego konta bankowego:

M Bank: 24 1140 2004 0000 3702 7832 6829

Telefon: +48 532 836 777

E-mail: zamowienia@wieczernik.pl

2. Zamówienia przyjmowane są również przez:

- stronę internetową - http://www.wydawnictwo.wieczernik.pl

- listownie na adres j.w.

- telefonicznie na numer j.w.

3. Zmiany w zamówieniu, (rezygnacja z zamówienia, zmniejszenie, zwiększenie ilości, itp.) mogą być dokonane pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

4. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia tylko do momentu wysłania przesyłki. Po wysłaniu przesyłki, Klient ma prawo do zwrotu zakupionych pozycji na warunkach opisanych w zakładce „Wysyłka i zwroty”.

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, KCh „Wieczernik” zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się powiadomić zamawiającego w terminie do 3 dni roboczych.

6. Z oferty KCh „Wieczernik” może skorzystać każdy, kto ukończył 18 lat oraz posiada zdolność do czynności prawnych.

7. Należność za zamówiony towar Klient reguluje przelewem (przedpłata) lub za pobraniem.

8. KCh „Wieczernik” nie wystawia faktur VAT.

9. Koszty wysyłki określone są w oparciu o taryfę Poczty Polskiej i podane są w zakładce Informacje/Wysyłka i zwroty. Jeśli w trakcie realizacji zamówienia system błędnie naliczy koszty wysyłki w wysokości 2 zł, wówczas zamówienie zostanie skorygowane o rzeczywiste koszty wysyłki, a wiadomość o tym zostanie wysłana do klienta.

10. Zamawianie plików mp3:

Aby uniknąć problemów z dokończeniem transakcji, prosimy o zapoznanie się z poniższą instrukcją.

10.1. Zmawianie plików dokonuje się w identyczny sposób, jak i pozostałych artykułów. Różnica polega na sposobie przesyłania zamówionych materiałów.

10.2. Po wysłaniu zamówienia należy dokonać opłaty za pomocą przelewu na konto kościoła. (Przesłanie potwierdzenia przelewu na adres: zamowienia@wieczernik.pl przyspieszy realizację zamówienia.)

10.3. Po potwierdzeniu wpłaty otrzymasz e-mail zawierający potwierdzenie zmiany statusu zamówienia (3 - Płatność zaakceptowana) oraz link, pod którym możesz zobaczyć szczegóły swojego zamówienia.

10.4. Na stronie „Materiały Wieczernika” klikamy w zakładkę „moje konto” (na górze strony), a następnie „pliki do pobrania”, gdzie pojawią się linki do zamówionych plików.

10.5. Klikając na poszczególne linki, możesz pobrać pliki na swój komputer. Linki pozostają aktywne na twoim koncie i możesz pobierać zakupione pliki wielokrotnie.

10.6. Czas pobierania plików jest uzależniony od posiadanego łącza internetowego.

10.7. W razie wystąpienia problemów, które nie zostały ujęte w powyższej instrukcji, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.

11. Postanowienia końcowe

11.1. KCh „Wieczernik” nie ponosi odpowiedzialności za zmówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące ID oraz hasło klienta.

11.2. Dane klientów będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk oraz informowania o nowych pozycjach lub promocjach. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U nr 133 poz. 883.

11.3. Przesyłki zagraniczne są realizowane dopiero po uregulowaniu (przelew na konto) wartości zamówienia i kosztów wysyłki, które należy uzgodnić indywidualnie przed realizacją zamówienia kontaktując się z nami mailowo lub telefonicznie.

11.4. W razie wątpliwości i pytań prosimy o skontaktowanie się z nami. tel.: 48 532 836777, e-mail: zamowienia@wieczernik.pl.